Звонок
Клиент набирает номер по объявлению. Для работы подключается телефония или интеграция с номером агентства.
Голосовой помощник для недвижимости
Звонок по квартире не должен оставаться пропущенным.
ИИ-колл-центр разговаривает с клиентом по заданному сценарию, уточняет интерес к объекту и передаёт агенту суть беседы вместе с заявкой на просмотр.
Первый контакт → готовая заявка
Входящие звонкиПервичный обзвонТранскрипт разговора
Помощник отвечает. Риелтор принимает решение.
Задача
Телефон звонит в неудобный момент
Во время показов и переговоров агент не всегда может ответить. Позже приходится прослушивать голосовые сообщения, перезванивать и снова задавать базовые вопросы. В агентстве с несколькими объектами это превращается в отдельную смену оператора.
Решение
Разговор превращается в понятную заявку
Помощник принимает входящий звонок, отвечает по известным условиям квартиры, уточняет потребности и предлагает время просмотра. Для исходящего контакта можно задать отдельный сценарий: проверить, актуален ли запрос из базы. После разговора риелтор получает транскрипт и карточку.
Сценарий работы
От обращения до следующего шага
Диалог
ИИ уточняет объект, бюджет, сроки и подходящее время, а сложные вопросы помечает для агента.
Итог
Команда получает карточку, запись разговора и транскрипт, чтобы продолжить без повторного опроса.
Для команды
Что меняется в работе
Контекст каждого звонка
После беседы остаётся письменная история и следующий шаг по клиенту.
Единый сценарий
Обязательные вопросы не зависят от загруженности конкретного сотрудника.
Возврат к базе
Первичный обзвон помогает выделить контакты, у которых запрос всё ещё актуален.
Частый вопрос
Можно ли подключить действующий номер?
Для звонков нужна телефония или интеграция с вашим номером. На демо разберём существующую схему связи и подходящий вариант подключения.
Посмотрите на своём объекте
Покажем, как этот сценарий работает для вас.
Пройдите демонстрационный диалог или свяжитесь с нами — обсудим ваши объявления, каналы и правила общения.
+7 923 416-41-06